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Pagos
Edunovus manifiesta que dentro de edunovus.com.mx se reciben como formas de pago tarjetas de crédito o débito, PayPal, Etc.
Una vez que Edunovus entregue la mercancía, expedirá a favor de EL USUARIO la factura correspondiente, de conformidad con las leyes mexicanas vigentes en materia fiscal.
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Disponibilidad de productos
El total de los productos ofertados en edunovus.com.mx están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega es variable; el cual inicia a partir de la confirmación del pago.
Previo a la aceptación y pago de la orden se le mostrará a EL USUARIO la fecha de entrega, misma que se acepta al concluir la orden.
Servicio de Entrega
La orden será enviada por Edunovus al domicilio especificado por EL USUARIO. Edunovus realiza el servicio de entregas a través de terceros, por lo que EL USUARIO acepta que en tal caso estará sujeto a las políticas de entrega de la empresa transportista. Al momento de la entrega, se le solicitará a quien recibe la orden mostrar identificación, pasaporte, licencia de manejo, cualquiera de ellos vigente, o cualquier otro documento de identificación oficial válido en el país donde se realice la entrega.
En caso de que EL USUARIO recoja el Mobiliario o la mercancía en la paquetería, a partir de ese momento, EL USUARIO será responsable de la perdida, daño o deterioro que sufra el Mobiliario y/o mercancía.
EL USUARIO se obliga a verificar y constatar el buen estado de la mercancía adquirida al momento de la entrega. EL USUARIO podrá oponerse a la entrega de la mercancía si esta presenta algún defecto, detalle o imperfección, y avisar a Edunovus de dicha situación para que se pueda llevar a cabo la reparación o el cambio físico de la mercancía adquirida por una de igual calidad.
Garantía de Producto
La mercancía adquirida a través de edunovus.com.mx tiene una garantía de 365 (trescientos sesenta y cinco) días naturales contados a partir de la fecha de entrega de la misma. Para hacer efectiva la garantía, EL USUARIO deberá notificar a Edunovus presentando por escrito el concepto de la reclamación y la factura que ampare la compra-venta de la mercancía. La garantía es únicamente aplicable contra defectos en los materiales o en la manufactura de la mercancía, y no será aplicable en caso de que EL USUARIO haga un mal uso de la mercancía o si los defectos son causados por el usuario. También se excluyen de la garantía los productos con precio especial, venta única o en liquidación. Además, los productos personalizados tienen una garantía de 30 días por fabricación cuando no cumplen con los requisitos especificados por el cliente.
Política de Facturación
EL USUARIO cuenta con 7 (siete) días naturales posteriores a su compra para hacer el proceso de facturación. Pasado dicho periodo, Edunovus emitirá la factura a nombre de "Cliente Mostrador". Edunovus se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de facturación que se realice fuera del plazo estipulado.
Marca
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